• Добавлено: 2015-10-16 8:30
  • Изменено: 2018-04-07 12:10
  • Статус: Одобрено
1

Как восстановить доступ к аккаунту.

В случае, если Вы забыли пароль или логин, но имеете доступ к E-mail на котором зарегистрирован аккаунт.

В данной ситуации Вам необходимо пройти процедуру автоматического восстановления пароля:

1. Нажать на кнопку "Вход"
2. Нажать на ссылку "Забыли пароль?"



3. Введите логин или E-mail в соответствующее поле, капчу и нажмите кнопку "Восстановить".
4. Зайдите на ваш E-mail и перейдите по ссылке которая будет указана в письме.



5. После перехода по ссылке, введите новый желаемый пароль и нажмите кнопку "Изменить пароль".


Если Вы забыли пароль и у Вас нет доступа к E-mail.

Если к вашему аккаунту привязан номер телефона, тогда напишите в Skype технической поддержки: livesupport.1game, опишите вашу ситуацию указав при этом, что Вы имеете доступ к привязанному Вами номеру мобильного телефона, следуйте дальнейшим указаниям сотрудников технической поддержки.
Когда доступа к почте нет, номер мобильного не привязан к аккаунту, тогда Вам остается только восстанавливать доступ к вашей электронной почте (будь то это стандартное прохождение процедуры восстановления пароля, либо обращение в техническую поддержку вашего почтового сервиса). Если возможности восстановить доступ к почте нет, тогда Вы уже не можете восстановить доступ к аккаунту на сайте.
1
2116
Теги:   отсутствуют
  • Группа: Пользователи
  • Комментариев: 1
  • Регистрация: 2016-10-05
#2983
2018-12-26, 20:38:28
Я извиняюсь я хочу из своего старого пробного аккаунта хочу отвязать свой номер но проблема я не помню свой профиль мой номер +38050526137 он на не активном профиле. И не волнуйтесь денежный щёт там пуст и заказов он не имеет. Хочу перевести на этот акаунт.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии

Наверх